Introducción
En esta guía vas a ver, con capturas y sin saltarte nada, cómo pasar de una página en blanco a un evento listo para vender entradas. Vamos a cargar la foto, elegir la categoría, fijar la ubicación, definir si hay asientos numerados, pedir o no CI al comprador, mostrar agenda y preguntas frecuentes, crear entradas con sus precios y, si querés, generar cientos de funciones en dos clics. También vas a aprender a invitar a tu equipo y a conectar tus redes. Al terminar, tu evento quedará publicado bajo tu propio dominio marca blanca, listo para cobrar con QR Simple, Tigo Money, tarjetas de crédito/débito o transferencia bancaria. Además, nuestra plataforma ofrece ventajas como la ausencia de comisiones para los organizadores y la simplicidad en la gestión de eventos.
En caso de querer tener también la configuración con tu propio sitio web marca blanca revisá este otro documento.
Paso 1 — Datos básicos del evento
Hacé clic en Crear evento y te va a salir una pantalla con tres campos.
En el primero subís la foto principal: pensala como el afiche de la puerta, rectangular y nítido. En el segundo escribís el nombre, por ejemplo "Concierto en el FestiJazz La Paz" o "Obra La Tempestad". En el tercero contás en una frase de qué trata. Si querés que suene mejor, tocá "Mejorar con IA" y la plataforma te sugiere un texto con emojis y formato lindo.
Paso 2 — Seleccioná la categoría
Las categorías las creás una vez y quedan guardadas. Sirven para ordenar tu panel y para que el público filtre en el calendario de tu web. Desplegá la lista y tocá la que corresponde (Teatro, Música, Expo, Carnaval, Festival, etc.)
Así la ve tu cliente en el calendario:
Y así la ves vos en el panel, donde podés filtrar por esa misma categoría:
Paso 3 — Ubicación y zona horaria
Fanz trabaja con ubicaciones reutilizables. Si siempre usás el mismo teatro, auditorio o recinto en La Paz, Santa Cruz o Cochabamba, lo armás una vez y después solo lo elegís. Escribí la dirección del lugar; Google Maps te sugiere opciones, tocá la correcta y verás el mapa. Si tu sala es numerada, marcá "Usar plano 3D" y elegí el mapa que ya creaste en el Constructor.
El formulario de ubicación te pide un nombre interno (solo para vos), la dirección real y, si querés, un nombre externo diferente para mostrar al público.
Por último, en caso de que utilices una ubicación numerada (la cual primero la debes crear en el Constructor) vas a tener que tildar esa opción y seleccionar el plano correcto.
Luego de crear la ubicación la vas a poder seleccionar para todos tus eventos con un click.
En caso de que quieras poner la ubicación en modo "secreta" hasta el día que puedas comunicarla, vas a poder hacerlo con este botón:
Paso 4 — Fecha única o múltiples funciones
Para configurar las fechas es importante elegir la zona horaria del evento, que por defecto va a ser la de Bolivia (GMT-4), y luego configurar la fecha indicada.
Se pueden configurar fechas para cualquier tipo de evento, ya sea único o con múltiples funciones. Esto es ideal para eventos como los conciertos del FestiJazz, las presentaciones del Carnaval de Oruro o ciclos de teatro que se repiten durante varias semanas.
En el caso de que haya muchas funciones vas a poder agregarlas a mano:
o utilizar el generador de múltiples funciones:
Este mismo se habilitará en el siguiente paso para poder terminar de generar todas las funciones. Se suele usar mucho para cuando un mismo evento se repite durante múltiples días de la semana en distintos horarios y así generar cientos de funciones en 2 clicks.
Así se ve el formulario para generar las funciones:
Luego se puede terminar de ajustar las funciones generadas en el calendario.
Paso 5 — Bordereaux
Si necesitás repartir la recaudación con socios o artistas, primero creá la regla en Configuración > Bordereaux.
Luego se va a poder asignar esa configuración a todos los eventos que desees.
Y, luego, dentro de los eventos vas a poder visualizarlo ajustándose en tiempo real.
Paso 6 — Contacto y presencia online
Completá un correo de soporte, tu sitio y las redes del evento. Todo se mostrará al público para que te escriban o visiten tu página. Si tenés dudas sobre el evento, no dudes en contactarnos.
Así se ve en la página del evento:
Paso 7 — Media del evento
Pegá un link de YouTube si querés un tráiler y subí hasta cinco fotos extra. Arrastralas al recuadro o elegilas desde tu computadora y esperá a que terminen de cargar. También podés enviar un e-mail de confirmación con el enlace al tráiler y las fotos adicionales.
Usá imágenes horizontales 1920×1080 para que se vean nítidas en cualquier pantalla.
Paso 8 — Opciones de monetización avanzada
Tenés tres interruptores.
Cargo por servicio incluido: el precio ya muestra el fee, así nadie se sorprende en el checkout y se facilita el cobro mediante QR Simple, Tigo Money, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito.
Programa de referidos: activa enlaces que dan cashback a quien traiga amigos.
Solo miembros: bloquea la compra a quien no tenga un pase VIP o descuento. Elegí los que necesites y seguí.
Paso 9 — Información del comprador
Marcá si querés pedir correo, nombre, apellido, número de CI (Cédula de Identidad) o teléfono.
Es crucial verificar la identidad del comprador para eventos que requieren CI.
Si el evento exige un dato por cada entrada (útil en maratones o plateas con nombre), activá "Pedir información por entrada".
Paso 10 — Preguntas opcionales (RSVP)
Si hace falta algo extra, tocá "Agregar pregunta", escribí la frase y marcá si es obligatoria. Así podés preguntar por alergias, talle de remera, empresa o lo que quieras. Muy útil para maratones en La Paz o eventos corporativos en Santa Cruz.
Paso 11 — Secciones extra en la página del evento
Con "Agregar sección" sumás una Agenda detallada, un bloque de Preguntas frecuentes o cualquier sección HTML para sponsors.
Ejemplo de agenda en un foro económico o congreso en La Paz:
Ejemplo de agenda en el sitio web de Enigmax:
Ejemplo de FAQs en el sitio web de Enigmax:
Paso 12 — Creá tus entradas
Luego de configurar todo el grueso del evento vas a poder configurar las entradas, su cantidad, descripción, precio y cargo por servicio.
Además, vas a poder configurar la visibilidad de la entrada en la página del evento, en la taquilla, y ponerle un límite máximo y mínimo.
Paso 13 — Asigná tu equipo y permisos
Tenés un atajo para sumar miembros de tu equipo que sean responsables del evento a través de la plataforma. Si aún no está en tu lista, primero agregalo en la sección Equipo.
Paso 14 — Medios de pago y seguridad
En nuestra plataforma, ofrecemos integración con los principales métodos de pago disponibles en Bolivia, lo que permite a los compradores adquirir entradas de manera segura y confiable. Se aceptan pagos con QR Simple (la billetera digital habilitada por el BCB), Tigo Money, tarjetas de crédito y débito de las principales redes, y transferencias bancarias a las cuentas que configures. Además, a través de Stripe se amplía la flexibilidad a compradores internacionales en más de 47 países.
Nuestra plataforma utiliza tecnología de seguridad avanzada para proteger la información de los compradores y garantizar que las transacciones sean seguras. Los datos de pago se encriptan y se manejan con los más altos estándares de seguridad, brindando tranquilidad tanto a los organizadores como a los asistentes.
Los organizadores de eventos pueden configurar sus propios medios de pago y establecer los cargos correspondientes. Así tus asistentes al FestiJazz, al Carnaval de Oruro o a cualquier concierto en La Paz o Santa Cruz pueden pagar de la forma que más les resulte cómoda, sin fricciones en el momento de la compra.
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